Como relatar um problema ao Discord

Como Relatar Um Problema Ao Discord



Às vezes, os usuários do Discord encontram muitos erros ao usar o aplicativo Discord, como falha no compartilhamento de vídeo durante a transmissão ao vivo, problemas de voz, mensagens ou imagens não enviadas/exibidas e comandos de bot que não executam a funcionalidade necessária. Para resolver esses tipos de problemas ou fornecer feedback, o Discord fornece a facilidade de relatar o problema diretamente ao “ Portal de Suporte do Discord ”.

Esta postagem demonstra o método para relatar o problema ao Discord.

Como relatar um problema ao Discord?

Para relatar um problema ao Discord, siga as etapas indicadas abaixo.







Etapa 1: acessar as configurações do usuário

Primeiro de tudo, abra o Discord e acesse o “ Configurações do Usuário ” clicando no ícone destacado:





Etapa 2: navegue até Privacidade e segurança

Em seguida, navegue até “ Privacidade e segurança ” para abrir para processamento adicional:





Passo 3: Abra o Termo de Serviços

No ' Privacidade e segurança ”, role o cursor para baixo para acessar a opção “ Termo de Serviços ” na parte inferior da tela:



Como resultado, você será direcionado para os termos do Discord da página da web do serviço:

Etapa 4: visite o link do relatório

Role o cursor para baixo e acesse o link destacado na imagem abaixo:

Etapa 5: adicionar as informações necessárias

Um formulário aparecerá na outra página da web para enviar o relatório. Insira as informações necessárias nos campos, incluindo problema, endereço de e-mail e perguntas relacionadas ao problema:

Passo 6: Marque as caixas de seleção

Leia atentamente as informações e marque as caixas de seleção abaixo:

Etapa 7: adicionar assunto e descrição

Insira o assunto do problema que você deseja relatar e a descrição relacionada em detalhes:

Observação : Você também pode utilizar o relatório alguém ou uma discórdia servidor seguindo o mesmo procedimento.

Etapa 8: enviar relatório

Adicione a captura de tela do problema e clique no botão “ Enviar ” para enviar a solicitação:

Como resultado, aparecerá uma notificação na tela que solicita o envio com sucesso:

Observação : Depois de relatar e enviar o problema específico no Portal de Suporte do Discord, os problemas dos usuários serão resolvidos dentro de 24 a 48 horas.

Conclusão

Para relatar um problema ao Discord, primeiro acesse “ Configurações do Usuário ” e vá para o “ Privacidade e segurança ' Definições. Depois disso, role para baixo e encontre “ Termos e Serviços ”. Em seguida, preencha o formulário para relatar o problema e toque no botão “ Enviar ' botão. Esta postagem indicou o método para relatar o problema ao Discord.