Este artigo descreverá as soluções para corrigir o problema de tela da morte mencionado.
Como corrigir o erro “Erro de tela azul intelppm.sys” no Windows 10?
Para corrigir o erro “Erro de tela azul intelppm.sys” no Windows 10, tente as seguintes correções:
- Modifique o registro do sistema
- Desativar o driver de gerenciamento de energia Intel
- Redefinir seu sistema
Método 1: Modifique o Registro do Sistema
Modifique o registro do sistema seguindo as instruções fornecidas abaixo. Observe que, tenha cuidado ao editar o “ Registro do sistema ” porque um erro pode danificar seu sistema.
Passo 1: Abra o Editor do Registro
Tipo ' regedit ” na caixa de pesquisa do menu Iniciar e pressione enter para abrir o “” Editor do Registro ”:
Passo 2: Navegue pelos arquivos
Navegar para ' HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Intelppm ”:
Etapa 3: modificar o valor DWORD inicial
Agora, clique com o botão direito do mouse em “ Começar ” Valor DWORD e clique em “ Modificar ”:
Etapa 4: Definir valor
Defina o valor de “ Começar ” que será 3 por padrão para “ 4 ”:
Método 2: desativar o driver de gerenciamento de energia Intel
A energia que seu dispositivo obtém em diferentes estados, como quando você coloca o computador em suspensão ou quando está trabalhando no computador, é decidida e definida pelo driver intelppm. Esta pode ser a razão pela qual este erro/problema está ocorrendo. Portanto, desative o “ Driver de gerenciamento de energia Intel ” seguindo as instruções fornecidas abaixo.
Etapa 1: abra o aplicativo de configurações
Para abrir o “ Configurações ” aplicativo e pressione o botão “ Windows + eu ” teclas do seu teclado:
Etapa 2: vá para 'Atualização e segurança'
Role para baixo e procure por “ Atualização e segurança ” e clique nele quando encontrado:
Etapa 3: selecione a opção de recuperação
Escolher ' Recuperação ” da lista conforme destacado abaixo na imagem:
Etapa 4: clique em “Reiniciar agora”
Debaixo de ' Inicialização avançada ” seção, clique no botão “ Reinicie agora ' botão:
Etapa 5: navegue até o prompt de comando
Seu sistema inicializará em “ Modo de recuperação ”. Clique em ' Solucionar problemas” > “Opções avançadas” > “Prompt de comando ”.
Etapa 6: renomear o arquivo do driver
Digite o comando fornecido para alterar o diretório:
Em seguida, renomeie o arquivo do driver:
> ren intelppm.sys intelppm.sys.bak 
Método 3: redefinir seu sistema
Para redefinir seu sistema:
- Clique no ' Reinicie agora ” de dentro do botão “ Recuperação ” como discutido anteriormente.
- Navegar para ' Redefinir este PC ” escolhendo a opção “ solucionar problemas ”opção.
- Você será presenteado com 2 opções. Você pode escolher “ Atualize seu PC ” para manter tudo como está, mas exclua apenas algumas configurações ou escolha “ Redefinir seu PC ” que irá apagar tudo no seu sistema. Faça sua escolha e clique nela.
- Após a inicialização, o sistema começará a funcionar normalmente.
Conclusão
O ' Erro de tela azul intelppm.sys ” no Windows 10 pode ser corrigido seguindo diferentes métodos. Esses métodos incluem modificar o registro do sistema, desabilitar o driver de gerenciamento de energia da Intel ou redefinir o sistema. Este guia ofereceu soluções para corrigir o erro de tela azul da morte mencionado.