O Xbox App é usado para jogar em um computador. Ele também pode ser utilizado como um aplicativo complementar com seu dispositivo Xbox. Dá acesso controlado remotamente e nos permite jogar vários jogos multiplayer em diferentes dispositivos. Além disso, os jogos que você possui em seu console Xbox podem ser jogados em um PC por meio deste aplicativo Xbox.
No entanto, seu aplicativo Xbox pode não abrir no Windows 10 por alguns motivos, como o cache pode precisar de limpeza, os serviços relevantes estão inativos, conexão de internet ruim, hora e data incorretas, o servidor Xbox está inativo ou o Windows está desatualizado.
Este artigo discutirá as soluções para corrigir o problema do aplicativo Xbox não abrir no Windows 10.
Como corrigir o problema do aplicativo Xbox não abrir no Windows 10?
Para abrir o aplicativo Xbox sem problemas, tente as seguintes soluções:
Método 1: atualizar o cache da Microsoft Store
Limpar o cache excluirá todos os arquivos de cache da Microsoft Store do seu computador, incluindo suas credenciais de login. Portanto, experimente esta correção para resolver o problema do aplicativo Xbox que não está abrindo.
Etapa 1: abra o menu de inicialização
Clique no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela:
Passo 2: Execute o wsreset
Modelo ' wsreset ” e execute este comando conforme mostrado na captura de tela abaixo:
Como resultado, os arquivos de cache do sistema começarão a ser limpos em segundo plano:
Verifique se isso resolveu seu problema; caso contrário, passe para o próximo método.
Método 2: redefinir o aplicativo da Microsoft Store
A redefinição do aplicativo da Microsoft Store removerá todas as configurações e as configurará com as configurações padrão. Confira as etapas fornecidas para redefinir o aplicativo Microsoft Store.
Etapa 1: abra as configurações
Clique no ' Definições ” opção no menu Iniciar:
Etapa 2: abra os aplicativos
Em seguida, selecione a opção “ aplicativos ” categoria da lista:
Etapa 3: abra os aplicativos & recursos
Navegue até Aplicativos e recursos no menu do lado esquerdo:
Passo 4: Pesquise a Microsoft Store
Modelo ' loja da Microsoft ” na barra de pesquisa:
Etapa 5: selecione as opções avançadas
Clique em ' Opções avançadas ” para visualizar uma janela com mais opções:
Etapa 6: encerrar o aplicativo da Microsoft Store
Role para baixo até ver o “ Terminar ' botão. Clique nele para encerrar o aplicativo Microsoft Store:
Método 3: habilitar o aplicativo Xbox em Serviços
Às vezes, alguns serviços não inicializam com o Windows ou, após o download, você não permite que o serviço seja iniciado. Em tal situação, habilite o serviço utilizando o Gerenciador de Tarefas.
Passo 1: Abra o Gerenciador de Tarefas
Aperte o ' CTRL + SHIFT + ESC ” no teclado para abrir o Gerenciador de Tarefas:
Etapa 2: vá para Serviços
Selecione a guia Serviços na barra de menus:
Etapa 3: localize os serviços Xblauthmanager, Xblgamesave e Xboxnetapisvc
Encontre os serviços abaixo mencionados na guia Serviços:
-
- “ Xblauthmanager ” fornece serviços de autorização e autenticação quando você faz login.
- “ Xbgamesave ” sincroniza os dados salvos dos jogos na nuvem.
- “ Xboxnetapisve ” é usado como um serviço de rede para conexão online:
Passo 4: Iniciar os Serviços
Clique com o botão direito do mouse em cada um dos serviços mencionados acima e inicie-os:
Método 4: verifique a interrupção do serviço Xbox
Talvez o aplicativo Xbox não esteja abrindo porque os servidores estão inativos ou está em manutenção. Visita para ver se os servidores Xbox estão em execução ou não.
Método 5: verifique a conexão com a Internet
Se você não tiver uma conexão ativa com a Internet, o aplicativo Xbox não será executado. Portanto, verifique se você está conectado à Internet:
Método 6: Hora e Data do Sistema
Às vezes, os aplicativos do Windows param de funcionar se a data e a hora estiverem incorretas. Para verificar a data e a hora, siga as instruções abaixo.
Etapa 1: vá para as configurações de data e hora
Modelo ' Data e hora ” e clique em “ Alterar a data e a hora ”:
Etapa 2: definir atualizações automáticas
Habilite o “ Definir hora automaticamente ' e ' Definir fuso horário automaticamente ” alterna:
Método 7: Atualizar o Windows
Verifique se o Microsoft Windows está totalmente atualizado.
Etapa 1: vá para as configurações do Windows Update
Modelo ' atualização do Windows ” e clique em “ Configurações do Windows Update ”:
Etapa 2: baixar atualizações
Clique no botão Continuar atualização (pode baixar a atualização ou verificar se há atualizações):
Se alguma atualização aparecer, baixe-a. Após o download, a atualização será instalada automaticamente:
Por fim, reinicie e atualize para aplicar as atualizações:
Oferecemos as informações essenciais relacionadas à correção do problema de não abertura do aplicativo Xbox.
Conclusão
“ O aplicativo Xbox não abre no Windows 10 ” pode ser resolvido usando vários métodos. Esses métodos incluem atualizar janelas, limpar o cache, verificar a conexão com a Internet, verificar a precisão da data e hora, habilitar aplicativos do Xbox em serviços e verificar o status dos servidores do Xbox. Este blog forneceu as correções para resolver o problema do Xbox não abrir.