Depois de atualizar para o Office 2016 build 16.0.7967 ou uma versão posterior no Windows 10, você receberá a seguinte mensagem de erro ao fazer login no OneDrive for Business:
Ocorreu um problema ao fazer login.O login foi interrompido ou malsucedido. Por favor tente logar novamente. (Erro de código: 0x8004deb4 )
Corrigir erro de login do OneDrive 0x8004deb4
- Inicie o Editor do Registro (
regedit.exe
) - Vá para o seguinte branch de registro:
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft OneDrive
- Crie um novo valor DWORD (32 bits) denominado
EnableADAL
- Defina seus dados de valor para
2
(0x00000002
) - Saia do Editor do Registro.
Nota
Depois que uma correção para esse problema for lançada, você deve remover esta solução alternativa do registro, ou as experiências de autenticação podem ser prejudicadas. Este valor de registro não deve ser usado como uma solução de longo prazo. Atualizaremos este artigo periodicamente para abordar questões sobre a correção.
Mais Informações
A partir da versão 1805 do Office (compilação 9330.2078), uma versão atualizada do ADAL 1.2.3 aborda alguns problemas e tem melhores recursos de registro. Atualize para esta versão para testar se o problema ainda está ocorrendo e use esta versão ou uma versão posterior para coletar logs para casos de suporte. Em compilações do Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10 anteriores a 15000, a autenticação ADAL é a única opção.
A versão do Windows deve ser posterior a 15000 (versão do Windows 1703, versão 15063.138, geralmente disponível). Para obter mais informações, consulte as informações de lançamento do Windows 10.
Fonte
Código de erro 0x8004deb4 ao fazer login no OneDrive for Business
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