[Correção] O login do PIN não funciona e erro 0x80090016 Configurando o PIN no Windows 10 - Winhelponline

Pin Sign Not Working



Ao criar ou alterar o PIN para uma conta de usuário em um computador Windows 10, erro 0x80090016 pode aparecer. Aqui estão os sintomas completos:

  • Se já houver um PIN configurado, você poderá fazer login usando o PIN. Ao fazer login usando o PIN, o erro “ O PIN está incorreto. Tente novamente ' pode ocorrer.
  • Você não pode configurar um novo PIN para a conta devido a um erro 0x80090016 . A mensagem de erro completa é fornecida a seguir:

    Algo deu errado







    Não foi possível configurar seu PIN. Às vezes ajuda tentar novamente ou você pode pular por agora e fazer isso mais tarde.



    Para obter mais informações sobre erros durante a configuração do PIN: https://aka.ms/PINErrors



    0x80090016 erro de alteração de login de novo PIN





  • Você não pode definir uma nova senha de imagem para a conta.
  • Quando você abre Configurações, Contas e clica em “Opções de login”, a página Opções de login aparece em branco.
  • Na tela de login, a opção de login do PIN não está disponível, embora um PIN tenha sido configurado anteriormente.

Este artigo explica como corrigir problemas de login com PIN, incluindo o erro 0x80090016 que aparece quando você altera o PIN de entrada para uma conta de usuário no Windows 10.

[Corrigir] Problema de login do PIN e erro 0x80090016 ao alterar o PIN

Opção 1: redefina o PIN renomeando o NGC pasta e configurar um novo PIN

Os dados de login do PIN são armazenados no seguinte NGC pasta que está inacessível por padrão para qualquer usuário. Tentar explorar esta pasta usando o Explorador de Arquivos gerará a mensagem “ No momento, você não tem permissão para esta pasta . '



C:  Windows  ServiceProfiles  LocalService  AppData  Local  Microsoft  NGC

Para reparar seu PIN e senha de imagem, você precisará se apropriar da pasta acima, renomear a pasta e reiniciar o Windows. Em seguida, configure um novo PIN para sua (s) conta (s) de usuário. Siga esses passos:

  1. Abra um Prompt de comando elevado ou administrador janela.
  2. Digite os seguintes comandos e pressione ENTER após cada comando:
    cd / d C:  Windows  ServiceProfiles  LocalService  AppData  Local  Microsoft takeown / f NGC / r icacls NGC / conceder administradores: f / t ren NGC NGC.old

    Agora você renomeou o NGC pasta que armazena as credenciais de PIN para cada conta de usuário no computador.

  3. Reinicie o Windows.
  4. Faça login em sua conta usando o seu senha em vez do PIN.
  5. Abra Configurações -> Contas-> Opções de login
  6. Clique em Adicionar um PIN e defina seu PIN

O login do PIN deve funcionar de agora em diante.

Opção 2: limpar TPM

Para alguns usuários, limpar o TPM ajudou a resolver o erro de PIN 0x80090016 .

IMPORTANTE: Limpar o TPM pode resultar na perda de dados. Para evitar a perda de dados, certifique-se de ter um método de backup ou recuperação para todos os dados protegidos ou criptografados pelo TPM. Limpar o TPM redefine-o para os padrões de fábrica e desliga-o. Você perderá todas as chaves criadas e os dados protegidos por essas chaves.

Confira o tópico do Microsoft Answers Não é possível adicionar um PIN à conta do usuário Para maiores informações.

Aqui estão alguns comentários de usuários do Tópico de respostas da Microsoft :

Usuário 1:

O que eu fiz foi digitar tpm.msc na caixa de pesquisa da Cortana e abriu o programa. Em seguida, cliquei em “Clear TPM”, o que me reinicializou em uma parte do UEFI / BIOS que me disse para pressionar F1 para limpar o TPM. Depois disso, fui para Configurações> Contas> e a função Adicionar PIN funcionou! Estou tão feliz e em êxtase! Antes, depois de apertar add, isso me fazia inserir um alfinete e mostrar os pontos girando e então nada aconteceria. Agora deu certo!

Usuário 2:

OBRIGADO! Tenho lutado por dias com isso e quase assumi que minha conta MS foi bloqueada. De todas as coisas, TPM estúpido no HP Spectre x360.

Usuário 3:

Essa correção funcionou para mim. Consegui corrigir esse problema limpando o chip TPM no meu Razer Blade Stealth depois de muita frustração.

Usuário 4:

Obrigado pela sua resposta. Eu estava tendo o problema de ser solicitado a inserir o novo PIN, mas nada aconteceu em seguida. Limpar o TPM ajudou a resolver meu problema e consegui definir meu PIN sem precisar de outras etapas.

Usuário 5: (via A configuração de login não exige um PIN - Microsoft Community )

Eu também habilitei o Bitlocker e ele parou de funcionar também. Acontece que meu TPM deu errado. Meu fabricante substituiu a placa-mãe e tudo começou a funcionar novamente. Portanto, se você está tendo esse problema com seu PIN, verifique se o TPM está aparecendo / funcionando. Existem várias maneiras de verificar, mas uma das mais fáceis é Get-TPM no Powershell.

Além disso, consulte o artigo do Microsoft Docs Limpe o TPM para obter informações precisas sobre o assunto.

É isso aí! Espero que um dos dois métodos acima tenha ajudado a corrigir problemas de login com PIN e o erro 0x80090016 ao configurar um PIN em seu computador com Windows 10.


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