O ' IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” é um erro de tela azul prejudicial que trava o PC e o força a reiniciar inesperadamente de tempos em tempos, perdendo dados ou informações vitais. Esse erro específico é enfrentado durante os processos de desligamento e inicialização. Mais especificamente, pode ser encontrado devido a drivers desatualizados, arquivos corrompidos e hardware defeituoso, etc.
Este artigo discutirá as abordagens para resolver o erro IRQL_UNEXPECTED_VALUE no Windows 10.
Como corrigir/resolver o erro IRQL_UNEXPECTED_VALUE no Windows 10?
Para resolver o “ IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” no Windows 10, considere as seguintes correções:
- Atualize o driver do dispositivo.
- Execute a varredura SFC.
- Execute a verificação do DISM.
- Verifique a atualização do Windows.
- Desinstale antivírus de terceiros.
- Execute o sistema no modo de inicialização limpa.
- Execute o Windows no modo de segurança.
Correção 1: atualize o driver do dispositivo
O driver de dispositivo desatualizado pode resultar no encontro do “ IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” erro. Para atualizar o driver, siga as etapas abaixo.
Passo 1: Abra o Gerenciador de Dispositivos
Primeiro de tudo, pressione o botão “ Windows + X ” teclas de atalho e navegue até o Gerenciador de dispositivos:
Etapa 2: atualizar o driver do dispositivo
Aqui, clique com o botão direito do mouse no driver destacado sob o “ Unidades de disco ” opção e selecione “ Atualizar driver ”:
Etapa 3: instalar o driver do dispositivo
Por fim, opte pela opção destacada para atualizar o driver selecionado:
Ao fazer isso, verifique se o problema encontrado foi simplificado agora.
Correção 2: Iniciar/Executar Varredura SFC
O SFC, geralmente conhecido como “ Verificador de arquivos do sistema ”, procura por arquivos corrompidos e os corrige após realizar uma verificação. Para executar esta varredura, aplique as seguintes etapas.
Etapa 1: executar o prompt de comando
Executar/Executar o Prompt de Comando sendo um “ administrador ”:
Etapa 2: iniciar a varredura 'SFC'
Digite o seguinte comando para iniciar a verificação do sistema para que ela possa descobrir e corrigir os arquivos corrompidos:
> sfc / escaneie agora
Correção 3: Execute a varredura “DISM”
A verificação do DISM resolve os problemas de integridade do sistema. Além disso, ele procura arquivos corrompidos ou quebrados e os corrige. Executando o “ DISM ” scan também é útil para usuários que enfrentam limitações com a varredura SFC. Para isso, antes de tudo, verifique o “ status ” da integridade da imagem do sistema:
> DISM.exe / On-line / imagem de limpeza / verificar saúde
A próxima etapa é realizar uma verificação da integridade da imagem do sistema:
> DISM.exe / On-line / imagem de limpeza / Scanhealth
Por fim, restaure a integridade da imagem do sistema por meio do comando abaixo:
> DISM.exe / On-line / imagem de limpeza / Restaurar saúde
Depois de digitar todos os comandos, reinicie o PC e verifique se o “ IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” no Windows 10 foi resolvido.
Correção 4: verifique se há atualização do Windows
O Windows desatualizado também pode resultar em enfrentar o “ IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” enfrentado no Windows 10. Portanto, a atualização do Windows pode resolver esse problema, que pode ser executado seguindo as etapas listadas abaixo.
Etapa 1: mude para 'Atualização e segurança'
Abrir ' Configurações-> Atualização e segurança ”:
Etapa 2: atualizar o Windows
Na janela pop-up abaixo, clique no botão “ Verifique se há atualizações ' botão:
Após fazer isso, aparecerá a seguinte janela que verificará as atualizações e as instalará:
Se o Windows for atualizado e o erro declarado ainda estiver lá, passe para a próxima correção.
Correção 5: Desinstalar antivírus de terceiros
Os antivírus de terceiros são de grande ajuda para alertar o usuário sobre o malware contido e os arquivos corrompidos. Mas esses aplicativos podem se tornar um gargalo em alguns aspectos e causar o erro declarado. Portanto, a desinstalação de programas de terceiros pode resultar na eliminação do erro.
Vamos prosseguir para as etapas abaixo indicadas para fazer isso.
Etapa 1: navegue até 'Aplicativos'
Em primeiro lugar, navegue até “ Configurações->Aplicativos ”:
Passo 2: Desinstale o Antivírus
Localize o programa antivírus instalado e desinstale-o clicando no botão “ Desinstalar ' botão. Em nosso cenário, desinstalaremos o “ Avast Antivírus Gratuito ”:
Após a remoção do antivírus do sistema, observe se o erro desaparece. Se não for o cenário, aplique a próxima correção.
Correção 6: Execute o sistema no modo de inicialização limpa
O ' Inicialização limpa ” inicia o Windows com recursos limitados. Este modo específico no Windows também ajuda a remover o “ IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” erro.
Para fazer essa abordagem entrar em vigor, considere as etapas a seguir.
Passo 1: Abra a Configuração do Sistema
Digitar ' msconfig ” na caixa Executar para navegar até o “ Configuração do sistema ' janela:
Etapa 2: navegue até a guia 'Serviços'
Depois disso, mude para o “ Serviços ' aba. Aqui, marque o desmarcado “ Ocultar todos os serviços da Microsoft ” caixa de seleção e clique no botão “ Desativar tudo ' botão:
Etapa 3: Mude para a guia 'Inicialização'
Agora, navegue até o “ Comece ” guia e clique no botão “ Abra o Gerenciador de Tarefas ' ligação:
Etapa 4: desativar os aplicativos
Na janela abaixo, desative passo a passo os aplicativos habilitados:
Reinicie o PC e veja se o problema enfrentado é simplificado. Caso contrário, considere outras correções.
Correção 7: execute o Windows no modo de segurança
Iniciando o PC em “ Modo de segurança ” também auxilia na solução de vários problemas. Portanto, pode resolver o problema declarado. Para realizar esta abordagem, basta navegar até o “ Recuperação ” na seção “ Atualização e segurança ” configurações e clique no botão “ Reinicie agora ” botão para reiniciar o PC:
Após a reinicialização do sistema, uma lista aparecerá na tela. Na lista, opte por “ Modo de segurança com rede ” e veja se essa abordagem funcionou.
Conclusão
Para resolver o “ IRQL_UNEXPECTED_VALUE ” no Windows 10, atualize o driver do dispositivo, execute a varredura SFC, execute a varredura DISM, verifique a atualização do Windows, desinstale o antivírus de terceiros, execute o sistema no modo de inicialização limpa ou execute o Windows no modo de segurança. Este blog discutiu as etapas para lidar com o erro IRQL_UNEXPECTED_VALUE no Windows 10.